Содержит темы о продаже

Модератор: OleGUN

Аватара пользователя
QB21
QBнец
Сообщения: 5548
Зарегистрирован: 14 дек 2005, Ср 19:18
Откуда: МСК
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 12:09

Del писал(а):
Alexxx-Si писал(а):To DEL
Был сегодня в 9000 рпм, (случайно проездом), Очень "порадовало" отношение к клиентам. Больше заезжать к вам желания нет.
звучит как-то угрожающе...
нам закрываться? :oops:

p.s. в принципе у нас есть эл. почта и телефон для особо страждущих...
чем не угодили-то?
да закрываться но перед этим весь свой склад ко мне в гараж перевезти :D :D :D пс. эл. почта и телефон это для девок, слабаков и гомосексуалистов, а наша задача здесь придать истории общественный резонанс :D :D :D

Alexxx-Si
Член клуба
Сообщения: 4963
Зарегистрирован: 17 янв 2006, Вт 12:21
Откуда: Москва, Щелковская
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 12:09

Del писал(а):
Alexxx-Si писал(а):To DEL
Был сегодня в 9000 рпм, (случайно проездом), Очень "порадовало" отношение к клиентам. Больше заезжать к вам желания нет.
звучит как-то угрожающе...
нам закрываться? :oops:

p.s. в принципе у нас есть эл. почта и телефон для особо страждущих...
чем не угодили-то?
Ну вот опять, я бы своего менеджера за такое как минимун наказал бы, а у вас это в порядке вещей.
Я думал это косяк конкретного работника, а оказывается это ваш корпоративный стиль работы.

Аватара пользователя
PJ@TypeR
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 22 май 2006, Пн 12:07
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 12:19

Alexxx-Si писал(а):
Del писал(а):
Alexxx-Si писал(а):To DEL
Был сегодня в 9000 рпм, (случайно проездом), Очень "порадовало" отношение к клиентам. Больше заезжать к вам желания нет.
звучит как-то угрожающе...
нам закрываться? :oops:

p.s. в принципе у нас есть эл. почта и телефон для особо страждущих...
чем не угодили-то?
Ну вот опять, я бы своего менеджера за такое как минимун наказал бы, а у вас это в порядке вещей.
Я думал это косяк конкретного работника, а оказывается это ваш корпоративный стиль работы.
Какой ты, Леша, мнительный все же... Ты по-русски сказать можешь, что тебе не так сделали или не сделали вовсе? Предъявить что-то публично немного проще, чем аргументировать, да? :wink:
C уважением,
Евгений

Не из '9000RpM MotorSport' есличо

Alexxx-Si
Член клуба
Сообщения: 4963
Зарегистрирован: 17 янв 2006, Вт 12:21
Откуда: Москва, Щелковская
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 12:30

Могу и аргументировать:
Зашел спросить остался ли в наличии спойлер ЕК9 стайл (готов был реально купить). На что мне сказали что по таким вопросам нет необходимости приезжать, мол можно и по телефону все выяснить, а человек который в курсе бывает только после обеда ( я приехал в районе 12 часов). Позвонить этому человеку и узнать было видно не судьба.
При этом в комнате сидело 3 человека и никто не знал и на склад всем видимо в лом было сгонять. Такое впечатление, что эти сполеры вагонами там отгружают, а я туп приперся один купить.

Аватара пользователя
PJ@TypeR
Сообщения: 386
Зарегистрирован: 22 май 2006, Пн 12:07
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 12:49

Alexxx-Si писал(а):Могу и аргументировать:
Зашел спросить остался ли в наличии спойлер ЕК9 стайл (готов был реально купить). На что мне сказали что по таким вопросам нет необходимости приезжать, мол можно и по телефону все выяснить, а человек который в курсе бывает только после обеда ( я приехал в районе 12 часов). Позвонить этому человеку и узнать было видно не судьба.
При этом в комнате сидело 3 человека и никто не знал и на склад всем видимо в лом было сгонять. Такое впечатление, что эти сполеры вагонами там отгружают, а я туп приперся один купить.
Человеки (правда что ли три шутки? вот ведь как! :) ), которые там сидели и правда не в курсе чокак по складу тюнинга. В остальном, конечно, есть нюансы, но я о них тут полемизировать не буду.
C уважением,
Евгений

Не из '9000RpM MotorSport' есличо

Alexxx-Si
Член клуба
Сообщения: 4963
Зарегистрирован: 17 янв 2006, Вт 12:21
Откуда: Москва, Щелковская
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 13:17

И главное, вы забываете прописную истину "Клиент всегда прав".

Что бы вы не говорили в свое оправдание, если у клиента остался негатив, то его уже не переубедишь.

Del

Сообщение 21 фев 2007, Ср 13:29

Alexxx-Si писал(а):И главное, вы забываете прописную истину "Клиент всегда прав".
Что бы вы не говорили в свое оправдание, если у клиента остался негатив, то его уже не переубедишь.
уважаемый, не знаком с вами лично, но позволю заметить:
1. увольняйте сами кого, за что и когда хотите,
но позвольте нам самим решать, что и как нам делать.
2. оправдываться перед вами нам не за что, простите.
3. тот, кто ищет негатив его всегда находит!
4. тот, кто хочет (и МОЖЕТ) что-то купить, покупает.
5. мы ничего не забываем, а вы учтите пожалуйста, что
прежде чем быть "ВСЕГДА правым", клиентом нужно сначала стать =)
6. мне казалось, что этот раздел форума для продаж.
и\или максимум для обсуждения предложений по продажам.

у вас есть ко мне вопросы по бамперу WW или суппортам от Legend?

если нет и вы горите желанием поделиться своим
"негативным опытом" от посещения компании 9000rpm -
пожалуйста, создайте тему в соответствующем разделе.

Del

Сообщение 21 фев 2007, Ср 13:46

я прошу прощения, но всё же хотелось бы подвести итоги по теме:
1. бампер - 11000 руб. (специально для deadman)
2. тормоза - 15000 руб.
цены окончательные 8)
желающие купить - вэлком!

Аватара пользователя
temper
да ты успокооООйся
Сообщения: 5074
Зарегистрирован: 16 дек 2005, Пт 15:58
Машина: чорный мокасин
Откуда: Rostov-Father
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 13:46

о мля.... начальники сука собрались..
ребяткам из 9000рмп держите лучше язык за зубами чтоб вконец не выглядеть бестолочами перед клиентами...
самый лучший в мире фн2 R16577
http://coub.com/vsenormalno

Аватара пользователя
GRINDAYZER
Предвосхититель событий
Сообщения: 2913
Зарегистрирован: 15 дек 2005, Чт 16:43
Откуда: МОСКВА Проспект Мира-Ярославка
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 14:47

Раздел барахолка подразумивает обсуждение всего, что касается товара (в том числе и его цена) , а также всё что касается продавца, + лёгкий флейм (что является традицией данного форума :) )


Что касается 9000рпм, то уж извеняйте, но негатив исходит именно от вас....был у вас раза 3...... к Евгению притензий нет, а вот с Константином общаться тяжело с комуникабельностью у него не очень.....и это ребяты здоровая критика!!!! :)

И просить 18 тыс за супорта это пипец......ещё и с пометкой СРОЧНО, бугага....
ЕК4VTI=>Passat(B6)1.8t=>f10530dXdrive

Аватара пользователя
BARhondaAK
ГЛАВНАЯ ЗВЕЗДА ФЕСТИВАЛЯ ХОНДОВКА
Сообщения: 4272
Зарегистрирован: 19 окт 2006, Чт 2:25
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 15:20

Был как-то по молодости в ....rpm, работают там самодавольные и непрофессиональные сотрудники вместе с их начальником Delом.Тоже остались только негативные эмоции. Запомните перед КЛИЕНТОМ надо бегать ,в прямом смысле этого слова,что непонятного? Всем рекомендую к вам НЕ обращаться ,оталкиваясь из своего опыта ,дабы не облажать самому т.к. рекомендую я.И поверьте мне очень многие поедут туда куда я порекомендую,а теперь можете и закрываться!
С людьми надо общаться так, как-бы ты хотел что-бы общались с тобой.
Делайте выводы господа...

Аватара пользователя
BARhondaAK
ГЛАВНАЯ ЗВЕЗДА ФЕСТИВАЛЯ ХОНДОВКА
Сообщения: 4272
Зарегистрирован: 19 окт 2006, Чт 2:25
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 15:23

а про цены на барохлишко ,вообще молчу.

Del

Сообщение 21 фев 2007, Ср 15:52

BARhondaAK писал(а):Был как-то по молодости в ....rpm, работают там самодавольные и непрофессиональные сотрудники вместе с их начальником Delом.Тоже остались только негативные эмоции. Запомните перед КЛИЕНТОМ надо бегать ,в прямом смысле этого слова,что непонятного? Всем рекомендую к вам НЕ обращаться ,оталкиваясь из своего опыта ,дабы не облажать самому т.к. рекомендую я.И поверьте мне очень многие поедут туда куда я порекомендую,а теперь можете и закрываться!
С людьми надо общаться так, как-бы ты хотел что-бы общались с тобой.
Делайте выводы господа...
СПАСИБО вам большое за ваши отзывы и полезные советы!
всегда приятно услышать конструктивную, здоровую критику от
респектабельных, серьёзных "клиентов".
обязательно сделаем выводы!
поверьте, нам очень важны ваше мнение и ваши рекомендации!
ведь мы работаем исключительно для вас и кроме вас другой аудитории просто не представляем!
именно вы помогли нам 5 лет проработать на рынке.
что было бы с нами без вас - просто страшно представить!

с удовольствием бы встретились с вами лично, чтобы поучиться правильному ведению бизнеса и искусству продаж в целом, у образованных и умных людей, но понимаем и уважаем вашу
чрезвычайную занятость.

del "самодовольный"

p.s. также приношу свои извинения за попытку продажи
деталей по заведомо завышенным ценам.
торжественно обещаю, - больше не буду.

Аватара пользователя
krupt
Сообщения: 1444
Зарегистрирован: 15 фев 2006, Ср 15:50
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 16:35

Del писал(а):
BARhondaAK писал(а):Был как-то по молодости в ....rpm, работают там самодавольные и непрофессиональные сотрудники вместе с их начальником Delом.Тоже остались только негативные эмоции. Запомните перед КЛИЕНТОМ надо бегать ,в прямом смысле этого слова,что непонятного? Всем рекомендую к вам НЕ обращаться ,оталкиваясь из своего опыта ,дабы не облажать самому т.к. рекомендую я.И поверьте мне очень многие поедут туда куда я порекомендую,а теперь можете и закрываться!
С людьми надо общаться так, как-бы ты хотел что-бы общались с тобой.
Делайте выводы господа...
СПАСИБО вам большое за ваши отзывы и полезные советы!
всегда приятно услышать конструктивную, здоровую критику от
респектабельных, серьёзных "клиентов".
обязательно сделаем выводы!
поверьте, нам очень важны ваше мнение и ваши рекомендации!
ведь мы работаем исключительно для вас и кроме вас другой аудитории просто не представляем!
именно вы помогли нам 5 лет проработать на рынке.
что было бы с нами без вас - просто страшно представить!

с удовольствием бы встретились с вами лично, чтобы поучиться правильному ведению бизнеса и искусству продаж в целом, у образованных и умных людей, но понимаем и уважаем вашу
чрезвычайную занятость.

del "самодовольный"

p.s. также приношу свои извинения за попытку продажи
деталей по заведомо завышенным ценам.
торжественно обещаю, - больше не буду.
Чего с этим индюком разговаривать-то? Зарабатывать можно на обороте, а можно на размере наценки. В первом случае нужно работать, во втором уметь красиво сопли распускать.

Судя по всему (по разведенным соплям и ценам на впариваемые детали) удел Дела - второе. Флаг в руки, барабан на пояс, все остальное на встречу.
If prelude models were being sold, I would buy like 12 and have toy prelude meets on my desk. I would also buy a civic for all the toy preludes to laugh at.

Аватара пользователя
urik@vti
Сообщения: 564
Зарегистрирован: 27 дек 2006, Ср 13:41
Откуда: Рязань
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 17:26

[quote="Del"]del "самодовольный"

p.s. также приношу свои извинения за попытку продажи
деталей по заведомо завышенным ценам.
торжественно обещаю, - больше не буду.[/quote]

вы мущщино дошутитесь...

Roman
Сообщения: 5317
Зарегистрирован: 26 апр 2006, Ср 7:10
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 17:37

с такими отзывами теперь уж точно тут никто это "Барахло" не купит!!!!

Alexxx-Si
Член клуба
Сообщения: 4963
Зарегистрирован: 17 янв 2006, Вт 12:21
Откуда: Москва, Щелковская
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 18:19

Del писал(а):
Alexxx-Si писал(а):И главное, вы забываете прописную истину "Клиент всегда прав".
Что бы вы не говорили в свое оправдание, если у клиента остался негатив, то его уже не переубедишь.
уважаемый, не знаком с вами лично, но позволю заметить:
1. увольняйте сами кого, за что и когда хотите,
но позвольте нам самим решать, что и как нам делать.
2. оправдываться перед вами нам не за что, простите.
3. тот, кто ищет негатив его всегда находит!
4. тот, кто хочет (и МОЖЕТ) что-то купить, покупает.
5. мы ничего не забываем, а вы учтите пожалуйста, что
прежде чем быть "ВСЕГДА правым", клиентом нужно сначала стать =)
6. мне казалось, что этот раздел форума для продаж.
и\или максимум для обсуждения предложений по продажам.
Я вот Вас, как руководителя не понимаю если честно. От клиента поступил сигнал что продавец плохо его обслужил.
Что должен сделать руководитель? Думаю извениться перед клиентом и навалять менеджеру !

Я не прав ?

Если так Вам не понятно попробую на языке цифр: Я вчера пришел с 4000р. в кармане купить спойлер. Если бы ваш продавец оторвал задницу от стула, то у тебя DEL вчера бы была выручка на 4000р. больше. (Я понимаю сумма не бог весть какая но тем не менее).

Так понятней?

И личное знакомство здесь не причем, или Вы не отпускаете товар незнакомым людям?

Аватара пользователя
BARhondaAK
ГЛАВНАЯ ЗВЕЗДА ФЕСТИВАЛЯ ХОНДОВКА
Сообщения: 4272
Зарегистрирован: 19 окт 2006, Чт 2:25
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 18:20

СлышЬ ты респектабельныЙ, серьёзный "клиент". типо подьебал что-ли?
что-то за пять лет работы в ....rpm я смотрю ты на nsx-r не пересел.а ездишь все 5 лет на своей dc2 и то которая не едит! потому-что не тайп-р.
рекомендую закрываться или сменить отношение к вашим клиентам и "лизать" им жопу.Может тогда сбудиться твоя мечта и ты продашь свои суппорта и бампер.

Del

Сообщение 21 фев 2007, Ср 18:44

BARhondaAK писал(а):я смотрю ты на nsx-r не пересел.
оппа! может ещё пиписьками помереемся, а, говорун?!
подгоняй - пересяду!
помимо машин есть ещё квартиры, например,
и много всего интересного...

и давай по-аккуратней на поворотах в будущем -
дома с женой так будешь разговаривать.

Аватара пользователя
QB21
QBнец
Сообщения: 5548
Зарегистрирован: 14 дек 2005, Ср 19:18
Откуда: МСК
Контактная информация:

Сообщение 21 фев 2007, Ср 18:51

ребят давайте заканчивать базар. а то я могу ведь и потереть всё. благо всевышний админ наделил меня такими полномочиями. :D :D :D

Закрыто

Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Dot [Bot], Semrush [Bot] и 235 гостей